La posture de Conseil est très différente de celle du Coaching, de la Formation ou encore de la Facilitation lorsque l'on intervient dans les organisations. C'est un métier distinct souvent mal appréhendé et pas toujours bien compris.
Être pertinent pour être performant
Le consulting nécessite d'avoir su constituer une solide expertise dans un ou plusieurs domaines au fil des années car le rôle du consultant vise à proposer des méthodes et des outils concrets et adaptés afin de résoudre une problématique portée par une organisation.
Force de propositions, le consultant est un spécialiste :
- Il analyse les besoins, les attentes de ses interlocuteurs et de l'organisation par l'écoute, le questionnement, des recherches documentaires. Il cherche à comprendre le marché sur lequel il intervient afin de proposer un programme d'intervention adapté.
- Il réalise un diagnostic de l'existant selon une méthodologie qui sera adaptée au contexte
- Sur cette base commune et partagée, il élabore une ou des recommandations stratégiques et opérationnelles qui intègrera(ont) un comité de pilotage si besoin, des groupes de travail, des indicateurs de réussite, différents scénarios déclinés en plan d'actions, des contraintes financières, humaines et matérielles.
Il intervient avec compétence, méthode, agilité et créativité dans le but d'apporter des solutions. Ainsi, il construit sa mission, l'organise et la pilote en collaboration avec l'entreprise.
Accompagner la transformation des organisations
La conduite et le pilotage du changement, la définition du sens, de la vision et de la stratégie de changement de l'entreprise ainsi que la mobilisation et la performance collective des équipes dans une dynamique de transformation constituent l'expertise de Karine Le Flanchec.
Au delà de sa posture d'expertise, elle utilise de multiples processus et outils en fonction du cahier des charges et de sa compréhension de la situation de l'entreprise : questionnaire d'analyse de la culture organisationnelle, cartographie d'équipe, outil d'analyse des motivations, dispositif de triple pilotage, matrice des relations entre les profils psychologiques, cartes des acteurs, méthode de prise de décision,...
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