« On ne va pas quand même pas parler d’empathie envers ses collaborateurs dans ce séminaire ?! ». C’est par ces mots qu’un manager exprimait sa surprise lors d’une formation alors que nous abordions le thème du leadership et de l’intelligence émotionnelle. Il faut dire que pendant longtemps, les émotions n’ont pas eu leur place…
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Posté le 11/01/2018
Qu’est-ce qui fait un leader ?
